Termini e condizioni del servizio


1. Introduzione

Benvenuto su Agriessenza, il tuo partner per l'acquisto di prodotti agricoli. Utilizzando questo Sito Web e i servizi offerti su di esso, accetti di rispettare e di essere vincolato dai seguenti termini e condizioni ("Termini del Servizio"). Se non sei d'accordo con uno qualsiasi di questi termini, ti invitiamo a non utilizzare il Sito Web.

2. Definizioni

  • "Utente": qualsiasi persona fisica o giuridica che utilizza il Sito Web.
  • "Venditore": Agriessenza, il proprietario e gestore del Sito Web.
  • "Servizi": qualsiasi servizio offerto attraverso il Sito Web, inclusa la vendita di prodotti agricoli.

3. Registrazione

Per accedere a determinati servizi del Sito Web, potrebbe essere necessario registrarsi. L'utente è responsabile di mantenere la riservatezza delle proprie credenziali di accesso e si assume la responsabilità di tutte le attività svolte con il proprio account.

4. Uso del Sito Web

Il Sito Web deve essere utilizzato solo per scopi legittimi. Non è consentito utilizzare il Sito Web per:

  • Diffondere contenuti illegali, dannosi, minacciosi, abusivi, diffamatori, osceni, o in qualsiasi altro modo inappropriati.
  • Violare i diritti di proprietà intellettuale di terzi.
  • Compromettere la sicurezza del Sito Web o cercare di ottenere accesso non autorizzato a qualsiasi parte del Sito Web.

5. Prodotti e Servizi

I prodotti offerti su Agriessenza sono destinati all'agricoltura. Sebbene facciamo ogni sforzo per garantire che le descrizioni dei prodotti siano accurate, non garantiamo che tali descrizioni siano complete o esenti da errori. Le informazioni tecniche fornite, come l'uso di fertilizzanti o pesticidi, possono variare a seconda delle condizioni locali, come il clima e il tipo di terreno. I prezzi e la disponibilità dei prodotti sono soggetti a modifiche senza preavviso.

5-BIS. Servizio Agreenbox (Box Personalizzata)

5-bis.1. Oggetto e Ambito di Applicazione
Il servizio "Agreenbox" consiste nella selezione e fornitura di una box personalizzata di prodotti agronomici (composto da 2 a 3 unità in base al prezzo scelto) da parte di un esperto, a seguito della compilazione del "Modulo di Consulenza". I prodotti sono forniti in formati compresi tra 0,1 kg e 3 kg (o 0,1 L e 3 L). Il Servizio è destinato esclusivamente all'uso hobbistico e professionale su aree di piccole/medie dimensioni. La Società declina ogni responsabilità per l'uso su superfici superiori a quelle indicate.

5-bis.2. Obblighi del Cliente (Modulo di Consulenza AgreenBox)
L'acquisto del servizio "AgreenBox" è subordinato alla previa e completa compilazione del "Modulo di Consulenza" da parte del Cliente (strutturato in brevi sezioni). La mancata o incompleta compilazione di tale Modulo comporta l'impossibilità di accettare l'ordine e di eseguire il Contratto. Il Cliente dichiara che le informazioni fornite, relative allo stato del verde, sono accurate e veritiere. La fornitura di dati errati o insufficienti esonera la Società da ogni responsabilità per la selezione non appropriata dei prodotti. Il trattamento dei dati personali è regolato dall'Informativa sulla Privacy della Società.

5-bis.3. Livelli di Prodotto e Corrispettivo Economico 
I prezzi del Servizio sono fissi e si distinguono nelle seguenti tipologie di box che definiscono la qualità e la concentrazione dei prodotti selezionati dall'esperto:

  • Box Base 35 € (2 prodotti): Cura essenziale per manutenzione generale o problemi lievi. Prodotti efficaci con formulazioni più semplici.
  • Box Intermedia 59 € (2 o 3 prodotti): Cura avanzata, ideale per problemi comuni o medi. Prodotti più concentrati e performanti.
  • Box Premium 99€ (2 o 3 prodotti): Cura specialistica per esigenze complesse o per chi desidera il massimo della qualità e dell'efficacia.

5-bis.4. Spedizione e Consegna AgreenBox
I costi di spedizione per il Servizio Agreenbox sono inclusi nel prezzo di acquisto finale. I tempi di preparazione e spedizione sono stimati in 1-3 giorni lavorativi dall'ordine, necessari per l'attività di selezione personalizzata dei prodotti da parte dell'esperto.

5-bis.5. Diritto di Recesso e Resi AgreenBox
Il Cliente può esercitare il diritto di recesso entro il termine di 14 giorni dalla ricezione della Box. Il reso è accettato solo ed esclusivamente se i prodotti sono integri, sigillati e non aperti. I costi diretti di spedizione per la restituzione della merce sono interamente a carico della Società.

6. Ordini e Pagamenti

Effettuando un ordine sul Sito Web, l'utente accetta di acquistare i prodotti e servizi secondo i prezzi indicati. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o cancellare ordini per qualsiasi motivo. I pagamenti devono essere effettuati tramite i metodi di pagamento indicati sul Sito Web.

7. Spedizione e Consegna

Agriessenza spedisce i prodotti in conformità con le politiche di spedizione indicate sul Sito Web. La spedizione di prodotti agricoli potrebbe richiedere condizioni particolari, come imballaggi specifici per evitare deterioramenti. Facciamo del nostro meglio per assicurare che i prodotti siano imballati in modo sicuro e adeguato. Tuttavia, Agriessenza non è responsabile per eventuali danni che i prodotti possano subire durante il trasporto.

Nel caso in cui il prodotto arrivi danneggiato, ti invitiamo a contattare il corriere per presentare un reclamo e a informarci tempestivamente per poter fornire assistenza nel processo. Tuttavia, qualsiasi reclamo o richiesta di risarcimento per danni dovrà essere gestito direttamente con il corriere.

8. Uso Responsabile dei Prodotti

È responsabilità dell'utente assicurarsi che i prodotti agricoli acquistati siano utilizzati in conformità con le istruzioni fornite e nel rispetto delle normative locali. Agriessenza non si assume alcuna responsabilità per danni derivanti da un uso improprio o non conforme dei prodotti.

9. Normative e Conformità

Tutti i prodotti agricoli offerti sono conformi alle normative vigenti in Italia. È responsabilità dell'acquirente verificare la conformità all'interno della propria area di utilizzo e ottenere eventuali permessi necessari.

10. Politica di Reso e Rimborso

Gli utenti possono restituire i prodotti secondo la nostra politica di reso. I resi sono accettati solo per prodotti non aperti o non utilizzati, soprattutto se si tratta di prodotti deperibili o con una scadenza precisa. I rimborsi saranno elaborati in conformità con questa politica.

11. Limitazione di Responsabilità

Agriessenza non sarà responsabile per eventuali danni indiretti, incidentali, speciali o consequenziali derivanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare il Sito Web o i prodotti acquistati tramite il Sito Web.

12. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini del Servizio in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore non appena pubblicate sul Sito Web. È responsabilità dell'utente verificare periodicamente la presenza di aggiornamenti.

13. Legge Applicabile

Questi Termini del Servizio sono regolati dalle leggi dello Stato Italiano e qualsiasi controversia sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali competenti di Italia.

14. Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante questi Termini del Servizio, puoi contattarci all'indirizzo info.agriessenza@gmail.com